Toegankelijkheidsverklaring

De Rijksdienst voor Sociale Zekerheid (RSZ) en de FOD Sociale Zekerheid streven ernaar om de informatie op deze website toegankelijk te maken, in overeenstemming met de wet van 19 juli 2018 over de toegankelijkheid van websites en mobiele applicaties van overheidsdiensten. Raadpleeg de volledige tekst van de wet van 19 juli 2018 op de website van het Belgisch Staatsblad.

Deze toegankelijkheidsverklaring geldt voor de Working in the Arts website.

Nalevingsstatus

Op basis van een vereenvoudigde audit kunnen we besluiten dat de website gedeeltelijk voldoet aan de Europese norm EN 301 549 over de toegankelijkheid van informaticatoepassingen. Raadpleeg de pdf met de volledige tekst van de norm EN 301 549 (in het Engels) op de website van ETSI.

Een volledige naleving kan enkel gewaarborgd worden na een grondige audit.

Raadpleeg het rapport van de vereenvoudigde audit voor meer informatie.

Niet-toegankelijke inhoud

Sommige pagina's van de website bevatten bestanden (pdf, documenten, video's, enz.) waarvan de toegankelijkheid niet kan worden gegarandeerd in geval van een vereenvoudigde audit.

Voorgestelde alternatieven

Er is op het ogenblik geen alternatief voor de niet-toegankelijke inhoud. Heeft u vragen of problemen met het raadplegen van een welbepaald onderdeel van de inhoud? Neem contact met ons op.

Opstelling van deze toegankelijkheidsverklaring

We hebben de toegankelijkheidsverklaring opgesteld op basis van:

• een kritische analyse op basis van de norm EN 301 549
• manuele testen
• het auditrapport

De audit gebeurde op 20/01/2026.

Raadpleeg het rapport van de vereenvoudigde audit over de toegankelijkheid van deze website.

We hebben deze verklaring opgesteld op 29/11/2023.

De laatste herziening van deze verklaring gebeurde op 28/01/2026.

Verbeteringsplan

Wij  zetten ons voortdurend in om de toegankelijkheid van onze website te verbeteren. Dit is ons actieplan:

• fouten in de inhoud corrigeren: ons redactieteam is opgeleid om problemen met de inhoud (zoals onvoldoende contrast, ontbrekende afbeeldingsbeschrijvingen of een onjuiste titelhiërarchie) te corrigeren zodra ze worden vastgesteld.
• technische problemen oplossen: technische problemen, die tijdens onze tests worden ontdekt of door gebruikers worden gemeld, worden geregistreerd en aangepakt. We zijn van plan die technische correcties minstens één keer per jaar uit te voeren tijdens onze geplande updates.

Contactgegevens

Heeft u vragen of opmerkingen over de toegankelijkheid van deze website? Volg dan onderstaande stappen in de aangegeven volgorde:

1. Neem contact op met de FOD Sociale Zekerheid als u een kunstwerker bent.
   FOD Sociale Zekerheid | DG Juridische Expertise

   Administratief Centrum Kruidtuin | Finance Tower
   Secretariaat van de Kunstwerkcommissie
   Kruidtuinlaan 50, bus 136
   1000 Brussel
   Telefoonnummer: +32 2 528 62 56 (normaal tarief)
   Contactformulier (kunstwerker)

   Of

   
   Neem contact op met de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid (RSZ) als u een amateurkunstenaar bent.
   RSZ
   Victor Hortaplein 11
   1060 Brussel
   Telefoonnummer: +32 2 509 59 59
   Contactformulier (amateurkunstenaar)

2. Klachtenprocedure
   Als u niet tevreden bent met het antwoord of als u geen antwoord ontvangt, kunt u onze klachtenprocedure volgen:
   • gebruik ons contactformulier als u een kunstwerker bent (kies ‘Kunstwerker’ bij Profiel en daarna ‘Klacht’ bij Onderwerp), of
   • stuur een e-mail naar contact@rsz.fgov.be als u een amateurkunstenaar bent.
3. De federale Ombudsman

   Als u niet tevreden bent met het antwoord van de FOD Sociale Zekerheid en/of de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid, kunt u contact opnemen met de federale Ombudsman.
   Adres: Leuvenseweg 48, bus 6, 1000 Brussel
   Telefoonnummer: 0800 999 61 (gratis nummer) of +32 2 289 27 27 (vanuit het buitenland)
   E-mail: contact@federaalombudsman.be
   Website van de federale Ombudsman